Эта книга о механизмах и инструментах повышения качества государственных и муниципальных услуг в России. Автор рассматривает нормативные основы и практику утверждения административных регламентов и стандартов услуг, создания многофункциональных...
Eta kniga o mekhanizmakh i instrumentakh povyshenija kachestva gosudarstvennykh i munitsipalnykh uslug v Rossii. Avtor rassmatrivaet normativnye osnovy i praktiku utverzhdenija administrativnykh reglamentov i standartov uslug, sozdanija mnogofunktsionalnykh...
