Предлагаемая вашему вниманию книга представляет собой рисованный комментарий к ГОСТ Р ИСО 9001-2001 "Системы менеджмента качества. Требования" и содержит официальный текст документа. В простой рисованной форме даны характеристики отдельных положений этого стандарта, что позволит более легко воспринимать новые идеи всеобщего управления качеством (ТQМ), которые лежат в основе ГОСТ Р ИСО 9001-2001. Книга может быть рекомендована предпринимателям, руководителям предприятий, консультантам в области качества, преподавателям и студентам вузов, изучающим менеджмент.
Predlagaemaja vashemu vnimaniju kniga predstavljaet soboj risovannyj kommentarij k GOST R ISO 9001-2001 "Sistemy menedzhmenta kachestva. Trebovanija" i soderzhit ofitsialnyj tekst dokumenta. V prostoj risovannoj forme dany kharakteristiki otdelnykh polozhenij etogo standarta, chto pozvolit bolee legko vosprinimat novye idei vseobschego upravlenija kachestvom (TQM), kotorye lezhat v osnove GOST R ISO 9001-2001. Kniga mozhet byt rekomendovana predprinimateljam, rukovoditeljam predprijatij, konsultantam v oblasti kachestva, prepodavateljam i studentam vuzov, izuchajuschim menedzhment.
