Если всякий раз, когда ваш партнер по бизнесу, угрожая разрывом отношений, вынуждает вас предоставлять ему скидку, вы боитесь потерять клиента и думаете о том, как умиротворить его, то у Джима Кэмпа есть для вас другой, более эффективный способ ведения переговоров: просто скажите "Нет". "Нет" - самый эффективный инструмент в арсенале переговорных методик, позволяющий пресечь бесплодные дискуссии и отбросить ложные предположения и ненужные компромиссы. Прочитав эту книгу, вы освоите уникальную систему подготовки, планирования и ведения переговоров. Вы узнаете: как перестать зависеть от результата переговоров, который вы не можете контролировать, и сконцентрироваться на том, чем вы можете управлять, - на собственном поведении; что и как следует говорить за столом переговоров: как "вести" противника с помощью правильно поставленных вопросов; как управлять переговорным процессом и эффективно реагировать на все, что бы ни происходило за...
Esli vsjakij raz, kogda vash partner po biznesu, ugrozhaja razryvom otnoshenij, vynuzhdaet vas predostavljat emu skidku, vy boites poterjat klienta i dumaete o tom, kak umirotvorit ego, to u Dzhima Kempa est dlja vas drugoj, bolee effektivnyj sposob vedenija peregovorov: prosto skazhite "Net". "Net" - samyj effektivnyj instrument v arsenale peregovornykh metodik, pozvoljajuschij presech besplodnye diskussii i otbrosit lozhnye predpolozhenija i nenuzhnye kompromissy. Prochitav etu knigu, vy osvoite unikalnuju sistemu podgotovki, planirovanija i vedenija peregovorov. Vy uznaete: kak perestat zaviset ot rezultata peregovorov, kotoryj vy ne mozhete kontrolirovat, i skontsentrirovatsja na tom, chem vy mozhete upravljat, - na sobstvennom povedenii; chto i kak sleduet govorit za stolom peregovorov: kak "vesti" protivnika s pomoschju pravilno postavlennykh voprosov; kak upravljat peregovornym protsessom i effektivno reagirovat na vse, chto by ni proiskhodilo za...
