Каждый день мы выступаем в роли потребителя, покупая товары или услуги. И, к сожалению, не всегда удачно. Тогда нас захлестывают эмоции, и порой мы не можем отстоять свои права — права потребителя. А между тем это не так уж сложно — ведь закон в большинстве случаев на нашей, "потребительской", стороне, надо только знать, как им воспользоваться. Но, пожалуй, еще полезнее уметь правильно выбрать товар (будь то хлеб, лекарство или автомобиль) и знать, что вы вправе ожидать — и требовать! — от тех, кто предоставляет вам те или иные услуги (от парикмахера, почтового работника, грузчика и др.).
И о том и о другом вы узнаете из этой книги. "Наука покупать" — вот как можно было бы ее озаглавить!
Kazhdyj den my vystupaem v roli potrebitelja, pokupaja tovary ili uslugi. I, k sozhaleniju, ne vsegda udachno. Togda nas zakhlestyvajut emotsii, i poroj my ne mozhem otstojat svoi prava — prava potrebitelja. A mezhdu tem eto ne tak uzh slozhno — ved zakon v bolshinstve sluchaev na nashej, "potrebitelskoj", storone, nado tolko znat, kak im vospolzovatsja. No, pozhaluj, esche poleznee umet pravilno vybrat tovar (bud to khleb, lekarstvo ili avtomobil) i znat, chto vy vprave ozhidat — i trebovat! — ot tekh, kto predostavljaet vam te ili inye uslugi (ot parikmakhera, pochtovogo rabotnika, gruzchika i dr.).
I o tom i o drugom vy uznaete iz etoj knigi. "Nauka pokupat" — vot kak mozhno bylo by ee ozaglavit!
