"Муж изменил, ребенок не слушается, родители не понимают, боюсь старости, не могу найти себя... что делать?" - лица вопрошающих не видны, голоса их не слышны, вопросов не задашь, а ответы прочтут тысячи незнакомых людей. Возможно ли вообще в такой ситуации ответить точно, да еще вложить в ответ конкретный практический смысл? Один из самых известных российских психологов Екатерина Михайлова говорит, что письма читателей журнала Psychologies, на которые ей довелось отвечать на протяжении десяти лет, - самый трудный на ее памяти "квест". За письмом в "дорогую редакцию" непросто различить живого человека - еще сложнее избежать шаблонов и готовых рецептов в ответе. Для Михайловой эти письма, "такие живые и такие растерянные", - зеркало общественных процессов. Люди пишут о том, как представляют себе мир, в котором живут. Психолог становится эхом, переводчиком сообщения, которое нужно расшифровать, - да так, чтобы читатели узнали свое в чужом и увидели, что даже из самого тяжелого опыта...
"Muzh izmenil, rebenok ne slushaetsja, roditeli ne ponimajut, bojus starosti, ne mogu najti sebja... chto delat?" - litsa voproshajuschikh ne vidny, golosa ikh ne slyshny, voprosov ne zadash, a otvety prochtut tysjachi neznakomykh ljudej. Vozmozhno li voobsche v takoj situatsii otvetit tochno, da esche vlozhit v otvet konkretnyj prakticheskij smysl? Odin iz samykh izvestnykh rossijskikh psikhologov Ekaterina Mikhajlova govorit, chto pisma chitatelej zhurnala Psychologies, na kotorye ej dovelos otvechat na protjazhenii desjati let, - samyj trudnyj na ee pamjati "kvest". Za pismom v "doroguju redaktsiju" neprosto razlichit zhivogo cheloveka - esche slozhnee izbezhat shablonov i gotovykh retseptov v otvete. Dlja Mikhajlovoj eti pisma, "takie zhivye i takie rasterjannye", - zerkalo obschestvennykh protsessov. Ljudi pishut o tom, kak predstavljajut sebe mir, v kotorom zhivut. Psikholog stanovitsja ekhom, perevodchikom soobschenija, kotoroe nuzhno rasshifrovat, - da tak, chtoby chitateli uznali svoe v chuzhom i uvideli, chto dazhe iz samogo tjazhelogo opyta...
