Известный правитель, еще в прошлом веке, так сформулировал важнейшее условие успеха любого дела: "Кадры решают все!". Он знал что говорил - об этом свидетельствуют результаты его неоднозначно оцениваемой современниками жизни. Это положение - о кадрах - не потеряло актуальности и в наши дни. Перед современным руководителем, чем бы он не занимался, также встают вопросы: "Где брать эти самые кадры? Как их привлекать? Как обучать? Как наиболее эффективно организовать их работу? Как контролировать?" Эта книга как раз и дает ответы на эти вопросы. На примере работы страховой компании, где автор проработал почти два десятка лет, создавая и контролируя сети продаж, показывается как могут быть решены вопросы привлечения, отбора, обучения сотрудников, контроля за их деятельностью.
Izvestnyj pravitel, esche v proshlom veke, tak sformuliroval vazhnejshee uslovie uspekha ljubogo dela: "Kadry reshajut vse!". On znal chto govoril - ob etom svidetelstvujut rezultaty ego neodnoznachno otsenivaemoj sovremennikami zhizni. Eto polozhenie - o kadrakh - ne poterjalo aktualnosti i v nashi dni. Pered sovremennym rukovoditelem, chem by on ne zanimalsja, takzhe vstajut voprosy: "Gde brat eti samye kadry? Kak ikh privlekat? Kak obuchat? Kak naibolee effektivno organizovat ikh rabotu? Kak kontrolirovat?" Eta kniga kak raz i daet otvety na eti voprosy. Na primere raboty strakhovoj kompanii, gde avtor prorabotal pochti dva desjatka let, sozdavaja i kontroliruja seti prodazh, pokazyvaetsja kak mogut byt resheny voprosy privlechenija, otbora, obuchenija sotrudnikov, kontrolja za ikh dejatelnostju.
