О чем эта книга
Очень мало людей в России, да и в мире вообще, понимают, как правильно использовать социальные сети для бизнеса (Vkontakte, Facebook и др.). Руководителей пугают странными бюджетами на рекламу и непонятным эффектом. Между тем это на самом деле мощный и практически бесплатный инструмент. Зачем нужен Facebook для бизнеса? Есть как минимум пять причин:
1. Поддержание отношений с текущими клиентами, коммуникации с ними.
2. Поиск новых клиентов через рекомендации существующих.
3. Генерирование повторных продаж текущим клиентам.
4. Маркетинговые исследования, опросы клиентов.
5. Техническая поддержка.
Простой пример. Если у вас в группе будет 100 тыс. клиентов, то каждое ваше сообщение смогут читать 30-50 тыс. из них. Если хотя бы 100 (0,1%) оно понравится и они это отметят, то это сообщение прочитают еще до 5000 их друзей! А может, и больше. За месяц вы сможете получать более миллиона контактов с реальными или потенциальными клиентами бесплатно!
Не надо тратить много времени, денег и сил на коммуникации. Но потребуется время на создание группы, дисциплинированность и выполнение ряда рекомендаций. О том, как создавать такие большие группы, и рассказывается в этом издании. Книга снабжена большим количеством примеров и иллюстраций - более 50. Автор уже "наступил на грабли" за вас и расскажет об ошибках и удачных решениях.
Почему мы решили издать эту книгу
# Чтобы и в России научились пользоваться социальными сетями для бизнеса.
# Чтобы показать, как можно стать лидером в сети за несколько месяцев.
# Чтобы еще раз доказать, что маркетинг и продвижение не всегда требуют денег.
Для кого эта книга
Для маркетологов, пиарщиков, руководителей всех рангов и направлений, технических специалистов, предпринимателей и стартаперов. Для тех, кто работает на российском и зарубежном рынке.
Для студентов и преподавателей.
Для тех, кто хочет понять, как Facebook и другие социальные сети помогают бизнесу.
Фишка книги
У этой книги есть важное отличие от
O chem eta kniga
Ochen malo ljudej v Rossii, da i v mire voobsche, ponimajut, kak pravilno ispolzovat sotsialnye seti dlja biznesa (Vkontakte, Facebook i dr.). Rukovoditelej pugajut strannymi bjudzhetami na reklamu i neponjatnym effektom. Mezhdu tem eto na samom dele moschnyj i prakticheski besplatnyj instrument. Zachem nuzhen Facebook dlja biznesa? Est kak minimum pjat prichin:
1. Podderzhanie otnoshenij s tekuschimi klientami, kommunikatsii s nimi.
2. Poisk novykh klientov cherez rekomendatsii suschestvujuschikh.
3. Generirovanie povtornykh prodazh tekuschim klientam.
4. Marketingovye issledovanija, oprosy klientov.
5. Tekhnicheskaja podderzhka.
Prostoj primer. Esli u vas v gruppe budet 100 tys. klientov, to kazhdoe vashe soobschenie smogut chitat 30-50 tys. iz nikh. Esli khotja by 100 (0,1%) ono ponravitsja i oni eto otmetjat, to eto soobschenie prochitajut esche do 5000 ikh druzej! A mozhet, i bolshe. Za mesjats vy smozhete poluchat bolee milliona kontaktov s realnymi ili potentsialnymi klientami besplatno!
Ne nado tratit mnogo vremeni, deneg i sil na kommunikatsii. No potrebuetsja vremja na sozdanie gruppy, distsiplinirovannost i vypolnenie rjada rekomendatsij. O tom, kak sozdavat takie bolshie gruppy, i rasskazyvaetsja v etom izdanii. Kniga snabzhena bolshim kolichestvom primerov i illjustratsij - bolee 50. Avtor uzhe "nastupil na grabli" za vas i rasskazhet ob oshibkakh i udachnykh reshenijakh.
Pochemu my reshili izdat etu knigu
# Chtoby i v Rossii nauchilis polzovatsja sotsialnymi setjami dlja biznesa.
# Chtoby pokazat, kak mozhno stat liderom v seti za neskolko mesjatsev.
# Chtoby esche raz dokazat, chto marketing i prodvizhenie ne vsegda trebujut deneg.
Dlja kogo eta kniga
Dlja marketologov, piarschikov, rukovoditelej vsekh rangov i napravlenij, tekhnicheskikh spetsialistov, predprinimatelej i startaperov. Dlja tekh, kto rabotaet na rossijskom i zarubezhnom rynke.
Dlja studentov i prepodavatelej.
Dlja tekh, kto khochet ponjat, kak Facebook i drugie sotsialnye seti pomogajut biznesu.
Fishka knigi
U etoj knigi est vazhnoe otlichie ot
