В работе отражены принципы и нормы этики и культуры деловых отношений в системе государственного управления в свете реформирования государственной службы Российской Федерации. Раскрыта этическая проблемная область, изложена правовая и этическая регламентация служебного поведения, рассмотрены психологические аспекты общения, современные технологии деловых коммуникаций, этические основы межличностных отношений. Учебное пособие предназначено для студентов средних специальных учебных заведений и обеспечивает системное, комплексное и глубокое рассмотрение характера отношений общества и государства, государственного служащего и гражданина в этической сфере. Отвечает требованиям государственного образовательного стандарта и потребностям подготовки, переподготовки и повышения квалификации государственных служащих.
V rabote otrazheny printsipy i normy etiki i kultury delovykh otnoshenij v sisteme gosudarstvennogo upravlenija v svete reformirovanija gosudarstvennoj sluzhby Rossijskoj Federatsii. Raskryta eticheskaja problemnaja oblast, izlozhena pravovaja i eticheskaja reglamentatsija sluzhebnogo povedenija, rassmotreny psikhologicheskie aspekty obschenija, sovremennye tekhnologii delovykh kommunikatsij, eticheskie osnovy mezhlichnostnykh otnoshenij. Uchebnoe posobie prednaznacheno dlja studentov srednikh spetsialnykh uchebnykh zavedenij i obespechivaet sistemnoe, kompleksnoe i glubokoe rassmotrenie kharaktera otnoshenij obschestva i gosudarstva, gosudarstvennogo sluzhaschego i grazhdanina v eticheskoj sfere. Otvechaet trebovanijam gosudarstvennogo obrazovatelnogo standarta i potrebnostjam podgotovki, perepodgotovki i povyshenija kvalifikatsii gosudarstvennykh sluzhaschikh.