Цель данного учебника - рассмотреть социальные коммуникации с точки зрения их эффективности и тех трудностей, которые возникают в ходе продуктивного межличностного взаимодействия. В этой книге авторам удалось выделить виды и средства социальных коммуникаций и условия их эффективности, а также подробно представить систему диагностики и критерии коммуникативной компетенции. Каждая глава книги снабжена вопросами и заданиями, а также темами для рефератов и списком литературы для лучшего освоения ключевых содержательных моментов. Этот учебник будет полезен как студентам гуманитарных специальностей, так и специалистам самого широкого профиля, заинтересованных в развитии коммуникативных навыков.
Tsel dannogo uchebnika - rassmotret sotsialnye kommunikatsii s tochki zrenija ikh effektivnosti i tekh trudnostej, kotorye voznikajut v khode produktivnogo mezhlichnostnogo vzaimodejstvija. V etoj knige avtoram udalos vydelit vidy i sredstva sotsialnykh kommunikatsij i uslovija ikh effektivnosti, a takzhe podrobno predstavit sistemu diagnostiki i kriterii kommunikativnoj kompetentsii. Kazhdaja glava knigi snabzhena voprosami i zadanijami, a takzhe temami dlja referatov i spiskom literatury dlja luchshego osvoenija kljuchevykh soderzhatelnykh momentov. Etot uchebnik budet polezen kak studentam gumanitarnykh spetsialnostej, tak i spetsialistam samogo shirokogo profilja, zainteresovannykh v razvitii kommunikativnykh navykov.
