Рассматриваются общие вопросы, связанные с конфликтом: объект конфликта, конфликтная ситуация, инцидент, оппоненты и их ранги. А также субъективно-объективная природа конфликта, конфликтогены и их виды. Анализируется развитие конфликта, его пик и завершение. Поведение человека в конфликтной ситуации и способы разрешения. Рассмотрено большое количество учебных ситуаций, представлены их ориентировочные решения, которые могут быть использованы в ролевых тренингах с целью формирования умений самопознания и общения с последующим анализом и обменом опыта (групповая дискуссия). Соответствует действующему Федеральному государственному образовательному стандарту высшего образования нового поколения. Для бакалавров, специалистов и магистров, обучающихся по направлению "Педагогика".
Rassmatrivajutsja obschie voprosy, svjazannye s konfliktom: obekt konflikta, konfliktnaja situatsija, intsident, opponenty i ikh rangi. A takzhe subektivno-obektivnaja priroda konflikta, konfliktogeny i ikh vidy. Analiziruetsja razvitie konflikta, ego pik i zavershenie. Povedenie cheloveka v konfliktnoj situatsii i sposoby razreshenija. Rassmotreno bolshoe kolichestvo uchebnykh situatsij, predstavleny ikh orientirovochnye reshenija, kotorye mogut byt ispolzovany v rolevykh treningakh s tselju formirovanija umenij samopoznanija i obschenija s posledujuschim analizom i obmenom opyta (gruppovaja diskussija). Sootvetstvuet dejstvujuschemu Federalnomu gosudarstvennomu obrazovatelnomu standartu vysshego obrazovanija novogo pokolenija. Dlja bakalavrov, spetsialistov i magistrov, obuchajuschikhsja po napravleniju "Pedagogika".
