Пособие знакомит читателя с основными требованиями, предъявляемыми к речевому поведению делового человека, формирует необходимые компетенции в области деловой коммуникации. В книге представлены рекомендации по использованию речевых этикетных формул в ситуациях делового общения, нормы русского языка, которые важно знать автору документов, также включено описание основных видов документов и даны рекомендации по их составлению. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным требованиям. Для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования и слушателей курсов повышения квалификации, изучающих деловое общение, документоведение, секретарское дело.
Posobie znakomit chitatelja s osnovnymi trebovanijami, predjavljaemymi k rechevomu povedeniju delovogo cheloveka, formiruet neobkhodimye kompetentsii v oblasti delovoj kommunikatsii. V knige predstavleny rekomendatsii po ispolzovaniju rechevykh etiketnykh formul v situatsijakh delovogo obschenija, normy russkogo jazyka, kotorye vazhno znat avtoru dokumentov, takzhe vkljucheno opisanie osnovnykh vidov dokumentov i dany rekomendatsii po ikh sostavleniju. Sootvetstvuet aktualnym trebovanijam Federalnogo gosudarstvennogo obrazovatelnogo standarta srednego professionalnogo obrazovanija i professionalnym trebovanijam. Dlja studentov obrazovatelnykh uchrezhdenij srednego professionalnogo obrazovanija i slushatelej kursov povyshenija kvalifikatsii, izuchajuschikh delovoe obschenie, dokumentovedenie, sekretarskoe delo.