Ориг.название Management Dillemas: The Theory of Constraints Approach to Problem Indentification and Solutions
Теория ограничений (TOC) дает руководителю возможность создавать упрощенные модели сложнейших производственных и бизнес-систем, позволяющие описывать и контролировать важные события в организации. Книга Эли Шрагенхайма посвящена практическим аспектам применения теории ограничений. В каждой главе дается описание проблемы, с которой может столкнуться любая компания: производственная, сервисная, малый бизнес. Преодоление проблемы всегда требует разрешения дилеммы, выбора "лучшего из двух зол", вынужденного согласия на некоторые негативные последствия. Кажется, что идеал недостижим.
Подход теории ограничений основан на другой логике, согласно которой компромисс - это всегда плохо. Необходимость выбора между двумя вариантами, каждый из которых имеет негативные последствия, означает, что в ходе рассуждений мы совершили ошибку: не четко поняли цель, перепутали цели и средства, или просто неверно определили ограничение - фактор, мешающий достичь цели. В конце каждой главы автор дает свое решение проблемы, которое позволяет "убить двух зайцев" и не идти на компромисс.
Книга предназначена для широкого круга читателей, интересующихся практическими аспектами управления.
Переводчик
У. Саламатова
Orig.nazvanie Management Dillemas: The Theory of Constraints Approach to Problem Indentification and Solutions
Teorija ogranichenij (TOC) daet rukovoditelju vozmozhnost sozdavat uproschennye modeli slozhnejshikh proizvodstvennykh i biznes-sistem, pozvoljajuschie opisyvat i kontrolirovat vazhnye sobytija v organizatsii. Kniga Eli Shragenkhajma posvjaschena prakticheskim aspektam primenenija teorii ogranichenij. V kazhdoj glave daetsja opisanie problemy, s kotoroj mozhet stolknutsja ljubaja kompanija: proizvodstvennaja, servisnaja, malyj biznes. Preodolenie problemy vsegda trebuet razreshenija dilemmy, vybora "luchshego iz dvukh zol", vynuzhdennogo soglasija na nekotorye negativnye posledstvija. Kazhetsja, chto ideal nedostizhim.
Podkhod teorii ogranichenij osnovan na drugoj logike, soglasno kotoroj kompromiss - eto vsegda plokho. Neobkhodimost vybora mezhdu dvumja variantami, kazhdyj iz kotorykh imeet negativnye posledstvija, oznachaet, chto v khode rassuzhdenij my sovershili oshibku: ne chetko ponjali tsel, pereputali tseli i sredstva, ili prosto neverno opredelili ogranichenie - faktor, meshajuschij dostich tseli. V kontse kazhdoj glavy avtor daet svoe reshenie problemy, kotoroe pozvoljaet "ubit dvukh zajtsev" i ne idti na kompromiss.
Kniga prednaznachena dlja shirokogo kruga chitatelej, interesujuschikhsja prakticheskimi aspektami upravlenija.
Perevodchik
U. Salamatova
