В данном издании представлен курс "Управление конфликтами" прикладной части общей конфликтологии, в нем рассматривается его профессиональное и мировоззренческое назначение. Учебник направлен на выработку у студентов теоретических навыков по анализу, определению роли и значения конфликта, формирование профессиональных навыков по профилактике, прогнозированию, предотвращению и разрешению конфликтных ситуаций. Он раскрывает основные представления о конфликте как природном феномене, определяет стратегии, тактики и методы управления социальными конфликтами.
V dannom izdanii predstavlen kurs "Upravlenie konfliktami" prikladnoj chasti obschej konfliktologii, v nem rassmatrivaetsja ego professionalnoe i mirovozzrencheskoe naznachenie. Uchebnik napravlen na vyrabotku u studentov teoreticheskikh navykov po analizu, opredeleniju roli i znachenija konflikta, formirovanie professionalnykh navykov po profilaktike, prognozirovaniju, predotvrascheniju i razresheniju konfliktnykh situatsij. On raskryvaet osnovnye predstavlenija o konflikte kak prirodnom fenomene, opredeljaet strategii, taktiki i metody upravlenija sotsialnymi konfliktami.
