Учебное пособие подготовлено с учетом особенностей профессиональной деятельности и профиля подготовки различных специалистов. Учитываются основные тенденции психологии функционирования и развития конфликтов, использованы современные отечественные и зарубежные концепции в области управления конфликтным взаимодействием людей. Для студентов и преподавателей вузов, а также всех интересующихся проблемами конфликтов.
Uchebnoe posobie podgotovleno s uchetom osobennostej professionalnoj dejatelnosti i profilja podgotovki razlichnykh spetsialistov. Uchityvajutsja osnovnye tendentsii psikhologii funktsionirovanija i razvitija konfliktov, ispolzovany sovremennye otechestvennye i zarubezhnye kontseptsii v oblasti upravlenija konfliktnym vzaimodejstviem ljudej. Dlja studentov i prepodavatelej vuzov, a takzhe vsekh interesujuschikhsja problemami konfliktov.