Книга является простым и удобным руководством по овладению и последующему совершенствованию навыков делового общения. В книге вы найдете образцы писем и других документов, иллюстрирующие особенности стиля для каждого конкретного случая. Книга окажется полезной всем желающим овладеть искусством делового общения: бизнесменам и социальным работникам, менеджерам и секретарям-референтам.
Kniga javljaetsja prostym i udobnym rukovodstvom po ovladeniju i posledujuschemu sovershenstvovaniju navykov delovogo obschenija. V knige vy najdete obraztsy pisem i drugikh dokumentov, illjustrirujuschie osobennosti stilja dlja kazhdogo konkretnogo sluchaja. Kniga okazhetsja poleznoj vsem zhelajuschim ovladet iskusstvom delovogo obschenija: biznesmenam i sotsialnym rabotnikam, menedzheram i sekretarjam-referentam.
