Издание посвящено теории и практике делового общения в разных коммуникативных ситуациях (дискуссия, ведение переговоров, работа в команде), соответствию делового общения нормам этики и этикета. Цель пособия - активизация и углубление знаний в сфере устного и письменного делового общения, составления документов, работы в команде программистов.
Izdanie posvjascheno teorii i praktike delovogo obschenija v raznykh kommunikativnykh situatsijakh (diskussija, vedenie peregovorov, rabota v komande), sootvetstviju delovogo obschenija normam etiki i etiketa. Tsel posobija - aktivizatsija i uglublenie znanij v sfere ustnogo i pismennogo delovogo obschenija, sostavlenija dokumentov, raboty v komande programmistov.