В пособие вошли сведения об основных понятиях менеджмента в социально-культурном сервисе и туризме, описаны особенности сервиса и содержание основных научных подходов к менеджменту СКСиТ, а также принципов управления. В книге раскрывается сущность стратегического управления СКСиТ, описываются основные управленческие функции, их задачи и методы реализации, различные методы управления и другие важные темы в области социально-культурного сервиса. Главы пособия содержат большое количество примеров и практических ситуаций.
V posobie voshli svedenija ob osnovnykh ponjatijakh menedzhmenta v sotsialno-kulturnom servise i turizme, opisany osobennosti servisa i soderzhanie osnovnykh nauchnykh podkhodov k menedzhmentu SKSiT, a takzhe printsipov upravlenija. V knige raskryvaetsja suschnost strategicheskogo upravlenija SKSiT, opisyvajutsja osnovnye upravlencheskie funktsii, ikh zadachi i metody realizatsii, razlichnye metody upravlenija i drugie vazhnye temy v oblasti sotsialno-kulturnogo servisa. Glavy posobija soderzhat bolshoe kolichestvo primerov i prakticheskikh situatsij.