Данный курс входит в учебный комплекс "Менеджмент" и изучает управление человеческими ресурсами.В учебнике изложены вопросы, связанные с воздействием на поведение персонала на рабочих местах, формированием эффективных систем мотивации труда, проблемами оценки профессионального мастерства, выбором форм власти и влияния, разрешением конфликтов и др. Особое внимание уделено организациям торговли и сферы услуг.Для студентов, обучающихся по программам среднего профессионального образования.
Dannyj kurs vkhodit v uchebnyj kompleks "Menedzhment" i izuchaet upravlenie chelovecheskimi resursami.V uchebnike izlozheny voprosy, svjazannye s vozdejstviem na povedenie personala na rabochikh mestakh, formirovaniem effektivnykh sistem motivatsii truda, problemami otsenki professionalnogo masterstva, vyborom form vlasti i vlijanija, razresheniem konfliktov i dr. Osoboe vnimanie udeleno organizatsijam torgovli i sfery uslug.Dlja studentov, obuchajuschikhsja po programmam srednego professionalnogo obrazovanija.