Любой менеджер по продажам знает, как сложно звонить незнакомым людям и предлагать свою услугу или товар. Зачастую результатом холодного звонка бывает отговорка или просто отказ. Автор книги Стивен Шиффман утверждает, что холодные звонки - это не проклятье менеджера, а его возможность, благодаря которой будет обеспечен личный профессиональный успех и финансовое процветание компании. Прочитав это профессиональное руководство, вы научитесь звонить тем людям, потребность которых в вашем продукте еще не сформирована, узнаете, как структурировать телефонную беседу и добиваться личной встречи. Вы не только перестанете бояться холодных звонков, но и сможете сделать их своим главным конкурентным преимуществом и увеличить свой доход как минимум вдвое.
Ljuboj menedzher po prodazham znaet, kak slozhno zvonit neznakomym ljudjam i predlagat svoju uslugu ili tovar. Zachastuju rezultatom kholodnogo zvonka byvaet otgovorka ili prosto otkaz. Avtor knigi Stiven Shiffman utverzhdaet, chto kholodnye zvonki - eto ne prokljate menedzhera, a ego vozmozhnost, blagodarja kotoroj budet obespechen lichnyj professionalnyj uspekh i finansovoe protsvetanie kompanii. Prochitav eto professionalnoe rukovodstvo, vy nauchites zvonit tem ljudjam, potrebnost kotorykh v vashem produkte esche ne sformirovana, uznaete, kak strukturirovat telefonnuju besedu i dobivatsja lichnoj vstrechi. Vy ne tolko perestanete bojatsja kholodnykh zvonkov, no i smozhete sdelat ikh svoim glavnym konkurentnym preimuschestvom i uvelichit svoj dokhod kak minimum vdvoe.
