В этой книге два передовых американских специалиста по переговорам предоставили подробное практическое руководство, как развить способности к успешному ведению переговоров. В книге раскрываются простые, но безотказные стратегии достижения успеха на переговорах в любой деловой сфере - будь то переговоры по улучшению условий работы или переговоры с целью заключить выгодный контракт. Рассматриваются все этапы ведения переговорного процесса - от подготовки к обсуждению и создания позитивной атмосферы до преодоления конфронтации и выхода из тупика. В книге более 20 поэтапных "Рабочих решений" - специальных упражнений, которые помогут поднять ваше мастерство переговорщика па качественно новый уровень.
V etoj knige dva peredovykh amerikanskikh spetsialista po peregovoram predostavili podrobnoe prakticheskoe rukovodstvo, kak razvit sposobnosti k uspeshnomu vedeniju peregovorov. V knige raskryvajutsja prostye, no bezotkaznye strategii dostizhenija uspekha na peregovorakh v ljuboj delovoj sfere - bud to peregovory po uluchsheniju uslovij raboty ili peregovory s tselju zakljuchit vygodnyj kontrakt. Rassmatrivajutsja vse etapy vedenija peregovornogo protsessa - ot podgotovki k obsuzhdeniju i sozdanija pozitivnoj atmosfery do preodolenija konfrontatsii i vykhoda iz tupika. V knige bolee 20 poetapnykh "Rabochikh reshenij" - spetsialnykh uprazhnenij, kotorye pomogut podnjat vashe masterstvo peregovorschika pa kachestvenno novyj uroven.