Книга о том, как достичь максимального взаимопонимания между нанимателями и служащими; поставщиками и клиентами; покупателями и продавцами, как действовать в случаях разногласий и столкновений интересов. Проанализированы методы управления подобными столкновениями в самых разных ситуациях. Для руководителей предприятий, менеджеров, бизнесменов, студентов экономических вузов, техникумов, колледжей.
Kniga o tom, kak dostich maksimalnogo vzaimoponimanija mezhdu nanimateljami i sluzhaschimi; postavschikami i klientami; pokupateljami i prodavtsami, kak dejstvovat v sluchajakh raznoglasij i stolknovenij interesov. Proanalizirovany metody upravlenija podobnymi stolknovenijami v samykh raznykh situatsijakh. Dlja rukovoditelej predprijatij, menedzherov, biznesmenov, studentov ekonomicheskikh vuzov, tekhnikumov, kolledzhej.
