Эта книга покажет вам, как преодолеть путь от "нет" к "да" всего за три шага. Она поможет вам убеждать людей, и они будут делать то, о чем вы их просите, и верить тому, что вы говорите. При этом вы не испортите ни с кем отношения и не поступитесь своими принципами. Старомодные приемы убеждения, такие, как авторитарное давление, угроза наказания, поощрение, словесные манипуляции, переговоры, традиционные техники продаж, останутся в прошлом, как только вы сделаете частью своей жизни уникальную технику "трех шагов". Автор предлагает читателям освоить новую парадигму убеждения ваших клиентов, детей или коллег, основанную на осознании их желаний и потребностей и на демонстрации приверженности основным нравственным ценностям. Соблюдая эти правила, вы легко научитесь искусству эффективного общения. Полная полезных советов, ценных приемов и замечательных примеров, книга "Три шага к "да" пригодится всем: менеджерам и рядовым сотрудникам, банкирам и исполнительным директорам...
Eta kniga pokazhet vam, kak preodolet put ot "net" k "da" vsego za tri shaga. Ona pomozhet vam ubezhdat ljudej, i oni budut delat to, o chem vy ikh prosite, i verit tomu, chto vy govorite. Pri etom vy ne isportite ni s kem otnoshenija i ne postupites svoimi printsipami. Staromodnye priemy ubezhdenija, takie, kak avtoritarnoe davlenie, ugroza nakazanija, pooschrenie, slovesnye manipuljatsii, peregovory, traditsionnye tekhniki prodazh, ostanutsja v proshlom, kak tolko vy sdelaete chastju svoej zhizni unikalnuju tekhniku "trekh shagov". Avtor predlagaet chitateljam osvoit novuju paradigmu ubezhdenija vashikh klientov, detej ili kolleg, osnovannuju na osoznanii ikh zhelanij i potrebnostej i na demonstratsii priverzhennosti osnovnym nravstvennym tsennostjam. Sobljudaja eti pravila, vy legko nauchites iskusstvu effektivnogo obschenija. Polnaja poleznykh sovetov, tsennykh priemov i zamechatelnykh primerov, kniga "Tri shaga k "da" prigoditsja vsem: menedzheram i rjadovym sotrudnikam, bankiram i ispolnitelnym direktoram...
