Что делать, когда с человеком происходит срыв на работе, как выстроить отношения с высококвалифицированным, но заносчивым и придирающимся к своим подчиненным сотрудником, как поступить с работником, наводящим на всех страх, и что происходит с коллективом, когда один из его членов ведет себя плохо? Анализ самых различных ситуаций, мнения авторитетных экспертов помогут Вам определить путь решения этих и других подобных проблем. Книга представляет большой интерес как для опытных, так и для начинающих менеджеров.
Chto delat, kogda s chelovekom proiskhodit sryv na rabote, kak vystroit otnoshenija s vysokokvalifitsirovannym, no zanoschivym i pridirajuschimsja k svoim podchinennym sotrudnikom, kak postupit s rabotnikom, navodjaschim na vsekh strakh, i chto proiskhodit s kollektivom, kogda odin iz ego chlenov vedet sebja plokho? Analiz samykh razlichnykh situatsij, mnenija avtoritetnykh ekspertov pomogut Vam opredelit put reshenija etikh i drugikh podobnykh problem. Kniga predstavljaet bolshoj interes kak dlja opytnykh, tak i dlja nachinajuschikh menedzherov.