В книге собран основной материал по вопросам психологии и этики делового общения. Авторы структурировали его в наиболее удобной и приемлемой для усвоения форме. Особенностью этого учебника является его комплексный характер: деловое и неформальное общение рассматриваются в тесной взаимосвязи. Материал изложен живым и доступным языком, широко иллюстрирован конкретными примерами из художественных произведений и реальных жизненных ситуаций, высказываниями известных деятелей. Кроме того, здесь рассматриваются психологические приемы, которые читатели могут использовать в своей жизненной практике. Учебник содержит контрольные вопросы и задания, словарь основных понятий, список литературы, а в конце каждой главы есть психологический практикум. Для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования, а также для широкого круга читателей.
V knige sobran osnovnoj material po voprosam psikhologii i etiki delovogo obschenija. Avtory strukturirovali ego v naibolee udobnoj i priemlemoj dlja usvoenija forme. Osobennostju etogo uchebnika javljaetsja ego kompleksnyj kharakter: delovoe i neformalnoe obschenie rassmatrivajutsja v tesnoj vzaimosvjazi. Material izlozhen zhivym i dostupnym jazykom, shiroko illjustrirovan konkretnymi primerami iz khudozhestvennykh proizvedenij i realnykh zhiznennykh situatsij, vyskazyvanijami izvestnykh dejatelej. Krome togo, zdes rassmatrivajutsja psikhologicheskie priemy, kotorye chitateli mogut ispolzovat v svoej zhiznennoj praktike. Uchebnik soderzhit kontrolnye voprosy i zadanija, slovar osnovnykh ponjatij, spisok literatury, a v kontse kazhdoj glavy est psikhologicheskij praktikum. Dlja studentov obrazovatelnykh uchrezhdenij srednego professionalnogo obrazovanija, a takzhe dlja shirokogo kruga chitatelej.
