В книге описан процессный подход к организации управления предприятием. Даны основы проектирования бизнес-процессов. Подробно рассмотрены исполнимые бизнес-процессы, предполагающие пе-посредственное их исполнение в компьютерной среде предприятия Представлено описание основных элементов систем управление бизнес-процессами и административными регламентами. Также затронуты вопросы, связанные С внедрением этих систем и обучением пользователей. Описание работы с системой управления бизнес-процессами и административными регламентами производится па примере свободного НО с открытым кодом RunaWFE. Во 2-м издании материал актуализирован с учетом произошедших изменений в области процессного управления, добавлена глава но основам проектирования бизнес-процессов предприятия. Значительна расширен материал, описывающей работу с системой управления бизнес-процессами. Издание предназначено для студентов, аспирантов, преподавателей, а также всех, интересующихся процессным управлением.
V knige opisan protsessnyj podkhod k organizatsii upravlenija predprijatiem. Dany osnovy proektirovanija biznes-protsessov. Podrobno rassmotreny ispolnimye biznes-protsessy, predpolagajuschie pe-posredstvennoe ikh ispolnenie v kompjuternoj srede predprijatija Predstavleno opisanie osnovnykh elementov sistem upravlenie biznes-protsessami i administrativnymi reglamentami. Takzhe zatronuty voprosy, svjazannye S vnedreniem etikh sistem i obucheniem polzovatelej. Opisanie raboty s sistemoj upravlenija biznes-protsessami i administrativnymi reglamentami proizvoditsja pa primere svobodnogo NO s otkrytym kodom RunaWFE. Vo 2-m izdanii material aktualizirovan s uchetom proizoshedshikh izmenenij v oblasti protsessnogo upravlenija, dobavlena glava no osnovam proektirovanija biznes-protsessov predprijatija. Znachitelna rasshiren material, opisyvajuschej rabotu s sistemoj upravlenija biznes-protsessami. Izdanie prednaznacheno dlja studentov, aspirantov, prepodavatelej, a takzhe vsekh, interesujuschikhsja protsessnym upravleniem.
