Излагаются основные положения теории и практики конфликтологии. Представлены как традиционные, так и современные подходы к решению острых общественных и личных проблем человека. Рассматриваются причины, психология и динамика конфликтов и основные приемы их разрешения. Для студентов и преподавателей вузов, а также исследователей и специалистов, связанных с управлением социальными процессами.
Izlagajutsja osnovnye polozhenija teorii i praktiki konfliktologii. Predstavleny kak traditsionnye, tak i sovremennye podkhody k resheniju ostrykh obschestvennykh i lichnykh problem cheloveka. Rassmatrivajutsja prichiny, psikhologija i dinamika konfliktov i osnovnye priemy ikh razreshenija. Dlja studentov i prepodavatelej vuzov, a takzhe issledovatelej i spetsialistov, svjazannykh s upravleniem sotsialnymi protsessami.
