В книге комплексно излагаются наиболее сложные и интересные процессы управления персоналом фирмы, возникающие при этом коллизии. Среди рассматриваемых в пособии аспектов: системы интервьюирования, схемы поддержания внутрифирменной дисциплины, решение конфликтных ситуаций, профилактика негативных явлений и фактов недобросовестного отношения к трудовым обязанностям. Анализируется психология различных категорий работников, содержатся простые и понятные рекомендации по решению возникающих проблем, поддержанию позитивного настроя в коллективе. Книга предназначена директорам, топ-менеджменту и работникам кадровых отделов и служб управления персоналом, а также всем соискателям и претендентам на хорошую должность.
V knige kompleksno izlagajutsja naibolee slozhnye i interesnye protsessy upravlenija personalom firmy, voznikajuschie pri etom kollizii. Sredi rassmatrivaemykh v posobii aspektov: sistemy intervjuirovanija, skhemy podderzhanija vnutrifirmennoj distsipliny, reshenie konfliktnykh situatsij, profilaktika negativnykh javlenij i faktov nedobrosovestnogo otnoshenija k trudovym objazannostjam. Analiziruetsja psikhologija razlichnykh kategorij rabotnikov, soderzhatsja prostye i ponjatnye rekomendatsii po resheniju voznikajuschikh problem, podderzhaniju pozitivnogo nastroja v kollektive. Kniga prednaznachena direktoram, top-menedzhmentu i rabotnikam kadrovykh otdelov i sluzhb upravlenija personalom, a takzhe vsem soiskateljam i pretendentam na khoroshuju dolzhnost.
