Особенностью учебного пособия являются не только практические примеры из деятельности российских и зарубежных гостиниц, но и большое количество конкретных внутренних нормативных и других справочных материалов, типовых положений в области управления персоналом и корпоративной культуры гостиниц и иных средств размещения. Учебное пособие предназначено для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки 1011000 "Гостиничное дело", студентов других сервисных направлений обучения, преподавателей, аспирантов и соискателей профильных вузов, сотрудников индустрии гостеприимства.
Osobennostju uchebnogo posobija javljajutsja ne tolko prakticheskie primery iz dejatelnosti rossijskikh i zarubezhnykh gostinits, no i bolshoe kolichestvo konkretnykh vnutrennikh normativnykh i drugikh spravochnykh materialov, tipovykh polozhenij v oblasti upravlenija personalom i korporativnoj kultury gostinits i inykh sredstv razmeschenija. Uchebnoe posobie prednaznacheno dlja studentov vysshikh uchebnykh zavedenij, obuchajuschikhsja po napravleniju podgotovki 1011000 "Gostinichnoe delo", studentov drugikh servisnykh napravlenij obuchenija, prepodavatelej, aspirantov i soiskatelej profilnykh vuzov, sotrudnikov industrii gostepriimstva.