Учебник в логической последовательности раскрывает организационные формы управления интегрированными коммуникациями, представляет технологии внутрифирменного планирования, особенности категорийного менеджмента, интерактивного маркетинга для поступательного развития и рыночной устойчивости коммерческой структуры. Акцентирует внимание на необходимости социальной ответственности бизнеса за результаты труда перед обществом. В учебнике дается концепция рекламных технологий и связей с общественностью, которые надо своевременно и гибко использовать в организации для получения намеченного результата в работе. Предложены оценочные механизмы результатов работы коммерческой структуры с учетом качества обслуживания клиентов. Учебник способствует профессиональной подготовке специалистов в сфере материального производства и товарного обращения. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для студентов высших...
Uchebnik v logicheskoj posledovatelnosti raskryvaet organizatsionnye formy upravlenija integrirovannymi kommunikatsijami, predstavljaet tekhnologii vnutrifirmennogo planirovanija, osobennosti kategorijnogo menedzhmenta, interaktivnogo marketinga dlja postupatelnogo razvitija i rynochnoj ustojchivosti kommercheskoj struktury. Aktsentiruet vnimanie na neobkhodimosti sotsialnoj otvetstvennosti biznesa za rezultaty truda pered obschestvom. V uchebnike daetsja kontseptsija reklamnykh tekhnologij i svjazej s obschestvennostju, kotorye nado svoevremenno i gibko ispolzovat v organizatsii dlja poluchenija namechennogo rezultata v rabote. Predlozheny otsenochnye mekhanizmy rezultatov raboty kommercheskoj struktury s uchetom kachestva obsluzhivanija klientov. Uchebnik sposobstvuet professionalnoj podgotovke spetsialistov v sfere materialnogo proizvodstva i tovarnogo obraschenija. Sootvetstvuet aktualnym trebovanijam Federalnogo gosudarstvennogo obrazovatelnogo standarta vysshego obrazovanija. Dlja studentov vysshikh...