Учебно-методическое пособие направлено на формирование продуктивных навыков, позволяющих осуществлять устную и письменную коммуникацию в рамках профессионального общения. Состоит из двух частей: практической,...
В учебнике рассматриваются основные подходы и инструменты, позволяющие исследовать бизнес-процессы организации. Приводится детальное описание наиболее распространенных в российской и мировой практике методологий,...
