Ванесса Ван Эдвардс, автор книги "Наука общения", рассказывает, как с помощью языка тела, мимики, жестов и собственно коммуникации достигать успехов в бизнесе, карьере, заключать выгодные сделки и влиять...
Книга ведущих специалистов Гарвардского переговорного проекта - одна из лучших и самых известных по этой теме. Именно с нее начались активные исследования переговорного процесса, практической конфликтологии...