В книге подробно изложены принципы составления писем делового характера, будь-то внутриофисное общение, переписка с зарубежным партнером или с потенциальным работодателем. В книге содержится множество практических советов, а также краткий словарь сокращений и условных обозначений.
V knige podrobno izlozheny printsipy sostavlenija pisem delovogo kharaktera, bud-to vnutriofisnoe obschenie, perepiska s zarubezhnym partnerom ili s potentsialnym rabotodatelem. V knige soderzhitsja mnozhestvo prakticheskikh sovetov, a takzhe kratkij slovar sokraschenij i uslovnykh oboznachenij.