1. Книга отзывов и предложений - в этой книге пронумерованы и прошнурованы бланки для заявлений
2. Настоящее издание содержит текст Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" с последними изменениями и дополнениями, а также типовые образцы заявлений и претензий и адреса и телефоны организаций по защите прав потребителей.
3. Правила торговли - настоящее издание содержит постановления Правительства Российской Федерации, устанавливающие правила продажи отдельных видов товаров, правила комиссионной торговли непродовольственными товарами, правила продажи товаров по образцам и дистанционным способом, а также текст постановления правительства РФ о запрете на импорт продукции.
1. Kniga otzyvov i predlozhenij - v etoj knige pronumerovany i proshnurovany blanki dlja zajavlenij
2. Nastojaschee izdanie soderzhit tekst Zakona Rossijskoj Federatsii "O zaschite prav potrebitelej" s poslednimi izmenenijami i dopolnenijami, a takzhe tipovye obraztsy zajavlenij i pretenzij i adresa i telefony organizatsij po zaschite prav potrebitelej.
3. Pravila torgovli - nastojaschee izdanie soderzhit postanovlenija Pravitelstva Rossijskoj Federatsii, ustanavlivajuschie pravila prodazhi otdelnykh vidov tovarov, pravila komissionnoj torgovli neprodovolstvennymi tovarami, pravila prodazhi tovarov po obraztsam i distantsionnym sposobom, a takzhe tekst postanovlenija pravitelstva RF o zaprete na import produktsii.