1. Books
  2. Commercial Literature
  3. Business
  4. Prevoskhodja ozhidanija. Vydajuschiesja istorii iskrennego servisa

Prevoskhodja ozhidanija. Vydajuschiesja istorii iskrennego servisa

Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Prevoskhodja ozhidanija. Vydajuschiesja istorii iskrennego servisa
Author(s)
Language
Measurements
240/170 mm
Publisher
Publication year
Format
Pages
160
Weight
0.47 kg
ISBN
978-5-04-097205-0
 
Sold out (not kept in inventory any longer)
Notify when available Add to favourites
Эта книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего сервиса и узнаете, как вырастить из рядовых исполнителей героев.
Eta kniga dlja vsekh, kto khochet vdokhnovljat sotrudnikov delat bolshe, chem dostatochno i sdelat svoj servis po-nastojaschemu klientoorientirovannym. V nej vy najdete 68 realnykh istorij iz raznykh otraslej biznesa ob uspeshnom vnedrenii iskrennego servisa i uznaete, kak vyrastit iz rjadovykh ispolnitelej geroev.
Category
EAN
9785040972050
BIC category:
KJ
More like this
  • Nizovaja Olga Olegovna
    Publication year: 2023
    Hardcover
    29.00 €
    26.36 € w/o VAT
  • Lokhov Dmitrij Sergeevich
    Publication year: 2023
    Hardcover
    25.00 €
    22.73 € w/o VAT
  • Knight Phil
    Publication year: 2024
    Hardcover
    27.00 €
    24.55 € w/o VAT
  • Jungblut R.
    Publication year: 2024
    Hardcover
    24.00 €
    21.82 € w/o VAT
  • Sokolov-Mitrich Dmitrij
    Publication year: 2024
    Paperback
    21.00 €
    19.09 € w/o VAT
  • Hartmann Oskar
    Publication year: 2024
    Paperback
    15.00 €
    13.64 € w/o VAT
  • Sokolov-Mitrich Dmitrij
    Publication year: 2024
    Hardcover
    20.00 €
    18.18 € w/o VAT
  • Smit Dodi
    Publication year: 2024
    Hardcover
    41.00 €
    37.27 € w/o VAT
  • Korobkina A.
    Publication year: 2024
    Paperback
    20.00 €
    18.18 € w/o VAT
  • Batyrev Maksim Valerevich
    Publication year: 2023
    Hardcover
    19.00 €
    17.27 € w/o VAT