Как защищаться от речевого нападения и держать словесный удар? Как противостоять хамству, клевете, манипулированию? Как управлять своей речью и поведением других людей в стрессовых и конфликтных ситуациях? Как общаться с детьми-грубиянами и дерзкими подростками? Ответы на эти и многие другие вопросы о речевой агрессии вы найдете в предлагаемой книге. Издание адресовано самому широкому кругу читателей: от психологов, педагогов, журналистов, менеджеров и других специалистов, работающих с людьми, до всех желающих научиться приемам коммуникативной защиты, успешному общению и умению контролировать агрессию в речи.
Kak zaschischatsja ot rechevogo napadenija i derzhat slovesnyj udar? Kak protivostojat khamstvu, klevete, manipulirovaniju? Kak upravljat svoej rechju i povedeniem drugikh ljudej v stressovykh i konfliktnykh situatsijakh? Kak obschatsja s detmi-grubijanami i derzkimi podrostkami? Otvety na eti i mnogie drugie voprosy o rechevoj agressii vy najdete v predlagaemoj knige. Izdanie adresovano samomu shirokomu krugu chitatelej: ot psikhologov, pedagogov, zhurnalistov, menedzherov i drugikh spetsialistov, rabotajuschikh s ljudmi, do vsekh zhelajuschikh nauchitsja priemam kommunikativnoj zaschity, uspeshnomu obscheniju i umeniju kontrolirovat agressiju v rechi.