Совершенно очевидно, что конфликт - не только факт нашей жизни, но и фактор, который может внести в нее существенные коррективы. Конфликтология, имея в своем арсенале теоретические и практические знания, необходимые каждому человеку, стремится помочь людям эффективно действовать в конфликтных ситуациях, прежде всего, не страшась конфликта. Она обучает средствам и методам их разрешения. В данном пособии содержатся учебные тексты по темам курса "Конфликтология", способствующие углублению и структурированию знаний студентов, приступающих к изучению новой дисциплины. Также включены материалы методического характера, целевая и содержательная характеристика курса в его теоретической, и практической частях.
Sovershenno ochevidno, chto konflikt - ne tolko fakt nashej zhizni, no i faktor, kotoryj mozhet vnesti v nee suschestvennye korrektivy. Konfliktologija, imeja v svoem arsenale teoreticheskie i prakticheskie znanija, neobkhodimye kazhdomu cheloveku, stremitsja pomoch ljudjam effektivno dejstvovat v konfliktnykh situatsijakh, prezhde vsego, ne strashas konflikta. Ona obuchaet sredstvam i metodam ikh razreshenija. V dannom posobii soderzhatsja uchebnye teksty po temam kursa "Konfliktologija", sposobstvujuschie uglubleniju i strukturirovaniju znanij studentov, pristupajuschikh k izucheniju novoj distsipliny. Takzhe vkljucheny materialy metodicheskogo kharaktera, tselevaja i soderzhatelnaja kharakteristika kursa v ego teoreticheskoj, i prakticheskoj chastjakh.