О чем эта книга Как управлять конфликтными ситуациями, защититься от манипулирования и грязных приемов, которые применяют недобросовестные партнеры? Как адекватно реагировать на нестандартное поведение собеседника и предлагать альтернативные решения? Авторы, ведущие специалисты Гарвардского переговорного проекта, предлагают простой и доступный метод принципиальных переговоров, который учит воспринимать оппонентов как соучастников решения проблемы, а не как собственных врагов. Метод принципиальных переговоров можно использовать в любых ситуациях - от обсуждения семейных планов на отпуск до решения международных конфликтов. Для кого эта книга Книга адресована самой широкой аудитории: менеджерам, профессиональным переговорщикам, но особенно пригодится тем, кто работает в сфере коммуникаций. Почему мы решили издать эту книгу Это одна из лучших книг по практике переговоров. Ведущие специалисты в области бизнес-коммуникации и социальной политики признают метод принципиальных переговоров самым действенным и эффективным. Фишка книги Именно с этой книги начались активные исследования искусства переговорного процесса, практической конфликтологии и искусства полемики. Книга переведена на 18 языков, опубликована в 30 странах мира, продано более 2 000 000 экземпляров. Книга входит в программу обязательного чтения во многих бизнес-школах. От автора Каждый день родственники, соседи, супруги, сотрудники, руководители, бизнесмены, потребители, продавцы, адвокаты и целые нации сталкиваются с о... Рекомендуем!
O chem eta kniga Kak upravljat konfliktnymi situatsijami, zaschititsja ot manipulirovanija i grjaznykh priemov, kotorye primenjajut nedobrosovestnye partnery? Kak adekvatno reagirovat na nestandartnoe povedenie sobesednika i predlagat alternativnye reshenija? Avtory, veduschie spetsialisty Garvardskogo peregovornogo proekta, predlagajut prostoj i dostupnyj metod printsipialnykh peregovorov, kotoryj uchit vosprinimat opponentov kak souchastnikov reshenija problemy, a ne kak sobstvennykh vragov. Metod printsipialnykh peregovorov mozhno ispolzovat v ljubykh situatsijakh - ot obsuzhdenija semejnykh planov na otpusk do reshenija mezhdunarodnykh konfliktov. Dlja kogo eta kniga Kniga adresovana samoj shirokoj auditorii: menedzheram, professionalnym peregovorschikam, no osobenno prigoditsja tem, kto rabotaet v sfere kommunikatsij. Pochemu my reshili izdat etu knigu Eto odna iz luchshikh knig po praktike peregovorov. Veduschie spetsialisty v oblasti biznes-kommunikatsii i sotsialnoj politiki priznajut metod printsipialnykh peregovorov samym dejstvennym i effektivnym. Fishka knigi Imenno s etoj knigi nachalis aktivnye issledovanija iskusstva peregovornogo protsessa, prakticheskoj konfliktologii i iskusstva polemiki. Kniga perevedena na 18 jazykov, opublikovana v 30 stranakh mira, prodano bolee 2 000 000 ekzempljarov. Kniga vkhodit v programmu objazatelnogo chtenija vo mnogikh biznes-shkolakh. Ot avtora Kazhdyj den rodstvenniki, sosedi, suprugi, sotrudniki, rukovoditeli, biznesmeny, potrebiteli, prodavtsy, advokaty i tselye natsii stalkivajutsja s o... Rekomenduem!
