* Это необычный подход к продажам, без давления на клиента и манипуляций. Главное здесь - показать клиенту исключительную ценность продукта.
* Таким образом продажи перестанут быть для вас источником постоянного стресса и начнут приносить больше дохода.
Концепцию продавца-ниндзя, скромного и сосредоточенного на решении задач покупателя, Ларри Кендалл придумал, когда заметил, что агрессия и напор больше вредят, чем помогают продажам. Он обучил мягко и легко заключать сделки своих коллег, а после - тысячи других продавцов. Эта книга - полноценный гид по методике Кендалла: автор объясняет принципы мягких продаж, погружается в детали, разбирает нюансы и ошибки, дает инструкции и чек-листы. Книга поможет разобраться, как продавать сложные дорогие продукты, заключать выгодные контракты, понимать ожидания и потребности клиентов, формулировать предложение для каждого и попадать точно в цель.
Цитаты
"Пасуете перед страхом получить отказ? Тогда вам не обойтись без простой и понятной системы Ниндзя продаж, где покупатель никогда не чувствует напора с вашей стороны или неловкости от того, что вынужден ответить отказом."
"Поскольку с системой Ниндзя продаж результат легко спрогнозировать, вы получаете возможность планировать свои сделки без пустых метаний из стороны в сторону."
"Ниндзя сосредоточены скорее на покупателе, чем на собственном эго. Они не похожи на продавцов. Продают не продавая. Их главная задача - обеспечивать превосходные результаты, оставаясь при этом простыми людьми. По этой причине с ниндзя приятнее и легче общаться, чем с самураями."
Переводчик Борткевич Елена
* Eto neobychnyj podkhod k prodazham, bez davlenija na klienta i manipuljatsij. Glavnoe zdes - pokazat klientu iskljuchitelnuju tsennost produkta.
* Takim obrazom prodazhi perestanut byt dlja vas istochnikom postojannogo stressa i nachnut prinosit bolshe dokhoda.
Kontseptsiju prodavtsa-nindzja, skromnogo i sosredotochennogo na reshenii zadach pokupatelja, Larri Kendall pridumal, kogda zametil, chto agressija i napor bolshe vredjat, chem pomogajut prodazham. On obuchil mjagko i legko zakljuchat sdelki svoikh kolleg, a posle - tysjachi drugikh prodavtsov. Eta kniga - polnotsennyj gid po metodike Kendalla: avtor objasnjaet printsipy mjagkikh prodazh, pogruzhaetsja v detali, razbiraet njuansy i oshibki, daet instruktsii i chek-listy. Kniga pomozhet razobratsja, kak prodavat slozhnye dorogie produkty, zakljuchat vygodnye kontrakty, ponimat ozhidanija i potrebnosti klientov, formulirovat predlozhenie dlja kazhdogo i popadat tochno v tsel.
Tsitaty
"Pasuete pered strakhom poluchit otkaz? Togda vam ne obojtis bez prostoj i ponjatnoj sistemy Nindzja prodazh, gde pokupatel nikogda ne chuvstvuet napora s vashej storony ili nelovkosti ot togo, chto vynuzhden otvetit otkazom."
"Poskolku s sistemoj Nindzja prodazh rezultat legko sprognozirovat, vy poluchaete vozmozhnost planirovat svoi sdelki bez pustykh metanij iz storony v storonu."
"Nindzja sosredotocheny skoree na pokupatele, chem na sobstvennom ego. Oni ne pokhozhi na prodavtsov. Prodajut ne prodavaja. Ikh glavnaja zadacha - obespechivat prevoskhodnye rezultaty, ostavajas pri etom prostymi ljudmi. Po etoj prichine s nindzja prijatnee i legche obschatsja, chem s samurajami."
Perevodchik Bortkevich Elena
