Замучили постоянные авралы? Часто возникают задержки, ошибки, сбои? Высшее руководство не успевает решать межфункциональные проблемы? У отделов разные показатели результативности? Клиент не знает, кто отвечает за его заказ целиком? Что бы вы ни делали, вы - часть процесса. Получаете что-то на входе, добавляете ценность и на выходе передаете на следующую стадию. Совокупность всех процессов, добавляющих ценность продукту, - сквозной бизнес-процесс - и есть то, что вы предлагаете рынку, именно это выделяет вас среди конкурентов.Любое повышение эффективности бизнеса связано с изменением процессов. Чтобы выполнить заказ клиента быстрее, сделать продукт лучше и дешевле, надо заняться реинжинирингом, то есть фундаментально пересмотреть и переосмыслить ваши процессы, их эффективность и взаимосвязи. А чтобы провести реинжиниринг максимально эффективно, стоит принять на вооружение уникальную методику Майкла Хаммера, основанную на целостном видении как отдельных процессов, так и системы в целом.
Zamuchili postojannye avraly? Chasto voznikajut zaderzhki, oshibki, sboi? Vysshee rukovodstvo ne uspevaet reshat mezhfunktsionalnye problemy? U otdelov raznye pokazateli rezultativnosti? Klient ne znaet, kto otvechaet za ego zakaz tselikom? Chto by vy ni delali, vy - chast protsessa. Poluchaete chto-to na vkhode, dobavljaete tsennost i na vykhode peredaete na sledujuschuju stadiju. Sovokupnost vsekh protsessov, dobavljajuschikh tsennost produktu, - skvoznoj biznes-protsess - i est to, chto vy predlagaete rynku, imenno eto vydeljaet vas sredi konkurentov.Ljuboe povyshenie effektivnosti biznesa svjazano s izmeneniem protsessov. Chtoby vypolnit zakaz klienta bystree, sdelat produkt luchshe i deshevle, nado zanjatsja reinzhiniringom, to est fundamentalno peresmotret i pereosmyslit vashi protsessy, ikh effektivnost i vzaimosvjazi. A chtoby provesti reinzhiniring maksimalno effektivno, stoit prinjat na vooruzhenie unikalnuju metodiku Majkla Khammera, osnovannuju na tselostnom videnii kak otdelnykh protsessov, tak i sistemy v tselom.
