Дает знания в области теории и практики деловых коммуникаций, помогает развить коммуникативные компетенции, которые позволят в будущем осуществлять профессиональную деятельность на основе наиболее эффективных приемов и форм деловых коммуникаций. В конце каждой главы приводятся контрольные вопросы и задания, а также литература для самостоятельного изучения. Содержит словарь терминов и понятий.Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.Для студентов бакалавриата, изучающих дисциплины "Этика деловых отношений", "Деловое общение", "Психология делового общения", "Психология управления".
Daet znanija v oblasti teorii i praktiki delovykh kommunikatsij, pomogaet razvit kommunikativnye kompetentsii, kotorye pozvoljat v buduschem osuschestvljat professionalnuju dejatelnost na osnove naibolee effektivnykh priemov i form delovykh kommunikatsij. V kontse kazhdoj glavy privodjatsja kontrolnye voprosy i zadanija, a takzhe literatura dlja samostojatelnogo izuchenija. Soderzhit slovar terminov i ponjatij.Sootvetstvuet FGOS VO poslednego pokolenija.Dlja studentov bakalavriata, izuchajuschikh distsipliny "Etika delovykh otnoshenij", "Delovoe obschenie", "Psikhologija delovogo obschenija", "Psikhologija upravlenija".
