В наше время большинству потребителей вовсе не нужно много вещей - для нас важны чувства, которые вызывает у нас определенная вещь. Мы хотим получать от соприкосновения с продуктом дополнительную ценность. Именно поэтому эстетика приобретает для бизнеса первостепенное значение.
Полин Браун в течение 25 лет возглавляла североамериканское подразделение LVMH (Moet Hennessy Louis Vuitton - французская транснациональная компания, известный производитель предметов роскоши под торговыми марками Christian Dior, Louis Vuitton и других). Она знает об индустрии моды и красоты практически все. Полин уверена: сейчас нужно работать в первую очередь не с функциональными свойствами продукта, а с чувствами и эмоциями клиентов. Только так можно создать успешные и, что самое важное, долговечные бренды. В этой книге Полин на примерах многих известных компаний рассказывает, как разные подходы к работе с эстетическими принципами делают бизнес процветающим или, наоборот, увеличивают риск фиаско (если не налажена работа с эстетической составляющей). Кроме того, она показывает, как самостоятельно развить эстетический интеллект (а значит, и личный стиль): с ее точки зрения, это не данность, а навык, который можно тренировать (хотя на это потребуются время и силы).
В основе книги - истории предпринимателей, лидеров и команд, среди которых Louis Vuitton, Tiffany, Chanel, Gucci, Estee Lauder, MAC Cosmetics, Harley-Davidson, Айрис Апфель, Джо Меллоу и многие другие.
Для кого эта книга:
Для владельцев бизнеса и руководителей, осознающих важность эстетики.
Для всех, кто принимает участие в создании продукта или бренда.
Для тех, кто хочет развить собственный эстетический интеллект.
Для всех, кто интересуется индустрией моды и красоты.
От автора:
Эстетическую ценность не принято связывать с ценностью финансовой. Однако, размышляя о своем карьерном пути - а я в свое время участвовала в покупке новых бизнесов для Estee Lauder Companies, разрабатывала стратегию для Avon Products, занималась оценкой компаний для The Carlyle Group, - я стала понимать, что профессиональными успехами обязана совсем не только диплому МВА из Уортонской школы бизнеса и аналитическим навыкам, полученным мной в Bain & Company, но и глубокому пониманию эстетических принципов и их влияния на бизнес.
Моя цель - показать вам, как использовать эстетику, чтобы добиться успеха в бизнесе. А еще я помогу вам осознать и развить ваш собственный эстетический интеллект, то есть способности, связанные с эстетикой. Я покажу, как использовать эстетический интеллект для развития бизнеса и получать от этого финансовую отдачу.
Переводчик: Брагина Наталья
V nashe vremja bolshinstvu potrebitelej vovse ne nuzhno mnogo veschej - dlja nas vazhny chuvstva, kotorye vyzyvaet u nas opredelennaja vesch. My khotim poluchat ot soprikosnovenija s produktom dopolnitelnuju tsennost. Imenno poetomu estetika priobretaet dlja biznesa pervostepennoe znachenie.
Polin Braun v techenie 25 let vozglavljala severoamerikanskoe podrazdelenie LVMH (Moet Hennessy Louis Vuitton - frantsuzskaja transnatsionalnaja kompanija, izvestnyj proizvoditel predmetov roskoshi pod torgovymi markami Christian Dior, Louis Vuitton i drugikh). Ona znaet ob industrii mody i krasoty prakticheski vse. Polin uverena: sejchas nuzhno rabotat v pervuju ochered ne s funktsionalnymi svojstvami produkta, a s chuvstvami i emotsijami klientov. Tolko tak mozhno sozdat uspeshnye i, chto samoe vazhnoe, dolgovechnye brendy. V etoj knige Polin na primerakh mnogikh izvestnykh kompanij rasskazyvaet, kak raznye podkhody k rabote s esteticheskimi printsipami delajut biznes protsvetajuschim ili, naoborot, uvelichivajut risk fiasko (esli ne nalazhena rabota s esteticheskoj sostavljajuschej). Krome togo, ona pokazyvaet, kak samostojatelno razvit esteticheskij intellekt (a znachit, i lichnyj stil): s ee tochki zrenija, eto ne dannost, a navyk, kotoryj mozhno trenirovat (khotja na eto potrebujutsja vremja i sily).
V osnove knigi - istorii predprinimatelej, liderov i komand, sredi kotorykh Louis Vuitton, Tiffany, Chanel, Gucci, Estee Lauder, MAC Cosmetics, Harley-Davidson, Ajris Apfel, Dzho Mellou i mnogie drugie.
Dlja kogo eta kniga:
Dlja vladeltsev biznesa i rukovoditelej, osoznajuschikh vazhnost estetiki.
Dlja vsekh, kto prinimaet uchastie v sozdanii produkta ili brenda.
Dlja tekh, kto khochet razvit sobstvennyj esteticheskij intellekt.
Dlja vsekh, kto interesuetsja industriej mody i krasoty.
Ot avtora:
Esteticheskuju tsennost ne prinjato svjazyvat s tsennostju finansovoj. Odnako, razmyshljaja o svoem karernom puti - a ja v svoe vremja uchastvovala v pokupke novykh biznesov dlja Estee Lauder Companies, razrabatyvala strategiju dlja Avon Products, zanimalas otsenkoj kompanij dlja The Carlyle Group, - ja stala ponimat, chto professionalnymi uspekhami objazana sovsem ne tolko diplomu MVA iz Uortonskoj shkoly biznesa i analiticheskim navykam, poluchennym mnoj v Bain & Company, no i glubokomu ponimaniju esteticheskikh printsipov i ikh vlijanija na biznes.
Moja tsel - pokazat vam, kak ispolzovat estetiku, chtoby dobitsja uspekha v biznese. A esche ja pomogu vam osoznat i razvit vash sobstvennyj esteticheskij intellekt, to est sposobnosti, svjazannye s estetikoj. Ja pokazhu, kak ispolzovat esteticheskij intellekt dlja razvitija biznesa i poluchat ot etogo finansovuju otdachu.
Perevodchik: Bragina Natalja
