1. Books
  2. Commercial Literature
  3. Economy
  4. I.D.E.A.L.nyj servis: ot otdelnykh initsiativ k tselostnoj sisteme

I.D.E.A.L.nyj servis: ot otdelnykh initsiativ k tselostnoj sisteme

И.Д.Е.А.Л.ьный сервис: от отдельных инициатив к целостной системе
I.D.E.A.L.nyj servis: ot otdelnykh initsiativ k tselostnoj sisteme
Language
Measurements
219/144/17 mm
Publisher
Publication year
Format
Pages
256
Weight
0.41 kg
ISBN
978-5-600-03751-9
Price:
29.00 € 26.36 € w/o VAT
 
Shipment: 2-3 weeks from the moment of the order
Add to shopcart Add to favourites
Как повысить качество обслуживания в ресторанах, гостиницах, клубах и увеличить доход? С помощью авторской методики И.Д.Е.А.Л. Она основана на международных стандартах качества. Все описанные в книге техники, мы используем и проверяем на прочность каждый день. Именно благодаря этой методике бизнес-процессы в сфере услуг и сервиса будут работать как часы. ОЛЬГА БАЙБАКОВА - руководитель группы сервиса игорной зоны "Красная Поляна", бизнес-тренер. ОЛЬГА НИЗОВАЯ - руководитель хозяйственного управления игорной зоны "Красная Поляна".
Kak povysit kachestvo obsluzhivanija v restoranakh, gostinitsakh, klubakh i uvelichit dokhod? S pomoschju avtorskoj metodiki I.D.E.A.L. Ona osnovana na mezhdunarodnykh standartakh kachestva. Vse opisannye v knige tekhniki, my ispolzuem i proverjaem na prochnost kazhdyj den. Imenno blagodarja etoj metodike biznes-protsessy v sfere uslug i servisa budut rabotat kak chasy. OLGA BAJBAKOVA - rukovoditel gruppy servisa igornoj zony "Krasnaja Poljana", biznes-trener. OLGA NIZOVAJa - rukovoditel khozjajstvennogo upravlenija igornoj zony "Krasnaja Poljana".
Category
EAN
9785600037519
BIC category:
KC
More like this
  • Grebenjuk M.
    Publication year: 2024
    Hardcover
    19.00 €
    17.27 € w/o VAT
  • Molchanov N.V.
    Publication year: 2024
    Paperback
    26.00 €
    23.64 € w/o VAT
  • Molchanov N.V.
    Publication year: 2024
    Paperback
    24.00 €
    21.82 € w/o VAT
  • Bekhterev Sergej Vladimirovich
    Publication year: 2024
    Hardcover
    42.00 €
    38.18 € w/o VAT
  • Smolkotin Oleg Vladimirovich
    Publication year: 2024
    Paperback
    44.00 €
    40.00 € w/o VAT
  • Tsaplina Olga Sergeevna
    Publication year: 2024
    Hardcover
    19.00 €
    17.27 € w/o VAT
  • Mikhajlova Marija Aleksandrovna
    Publication year: 2023
    Hardcover
    52.00 €
    47.27 € w/o VAT
  • Petrov Aleksej
    Publication year: 2023
    Hardcover
    15.00 €
    13.64 € w/o VAT
  • Temirgalieva Elena
    Publication year: 2023
    Hardcover
    38.00 €
    34.55 € w/o VAT
  • Erokhin Aleksandr Albertovich
    Publication year: 2023
    Hardcover
    27.00 €
    24.55 € w/o VAT