В четвертом издании первого отечественного учебника обобщены и систематизированы научные знания о конфликтах, полученные в шестнадцати областях отечественной науки. С позиций системного подхода излагаются основы конфликтологии, представлена история развития ее основных отраслей, раскрывается универсальная понятийная схема описания конфликтов. Рассмотрены методология, методы и методики изучения конфликтов, их особенности в различных сферах взаимодействия, условия и способы конструктивного регулирования. В расширенном издании предложены новые способы и приемы профилактики и разрешения конфликта, разработаны алгоритмы его саморазрешения и разрешения с участием третьей стороны. Даны рекомендации по предупреждению стресса, предложен тест для оценки внутриличностной конфликтности, а также представлен дополненный указатель докторских диссертаций по проблеме конфликтов.
Для студентов, изучающих курс конфликтологии, аспирантов, преподавателей вузов, конфликтологов-практиков, всех, кто интересуется проблемой предупреждения и разрешения внутриличностных и социальных конфликтов.
V chetvertom izdanii pervogo otechestvennogo uchebnika obobscheny i sistematizirovany nauchnye znanija o konfliktakh, poluchennye v shestnadtsati oblastjakh otechestvennoj nauki. S pozitsij sistemnogo podkhoda izlagajutsja osnovy konfliktologii, predstavlena istorija razvitija ee osnovnykh otraslej, raskryvaetsja universalnaja ponjatijnaja skhema opisanija konfliktov. Rassmotreny metodologija, metody i metodiki izuchenija konfliktov, ikh osobennosti v razlichnykh sferakh vzaimodejstvija, uslovija i sposoby konstruktivnogo regulirovanija. V rasshirennom izdanii predlozheny novye sposoby i priemy profilaktiki i razreshenija konflikta, razrabotany algoritmy ego samorazreshenija i razreshenija s uchastiem tretej storony. Dany rekomendatsii po preduprezhdeniju stressa, predlozhen test dlja otsenki vnutrilichnostnoj konfliktnosti, a takzhe predstavlen dopolnennyj ukazatel doktorskikh dissertatsij po probleme konfliktov.
Dlja studentov, izuchajuschikh kurs konfliktologii, aspirantov, prepodavatelej vuzov, konfliktologov-praktikov, vsekh, kto interesuetsja problemoj preduprezhdenija i razreshenija vnutrilichnostnykh i sotsialnykh konfliktov.
