Продажа товаров и услуг — процесс психологический. Однако именно знаний психологии как раз и не хватает отечественным бизнесменам и торговым работникам.
В настоящей книге есть все необходимое для овладения эффективной техникой продажи товаров и услуг. В ней содержится большое количество приемов и рекомендаций, проверенных практикой в условиях стран СНГ и Балтии.
Материал книги апробирован на многочисленных практических занятиях и тренингах, проводившихся автором с продавцами всех уровней.
Книга адресована всем занимающимся продажами — от менеджеров высшего звена до торговых агентов и продавцов.
Prodazha tovarov i uslug — protsess psikhologicheskij. Odnako imenno znanij psikhologii kak raz i ne khvataet otechestvennym biznesmenam i torgovym rabotnikam.
V nastojaschej knige est vse neobkhodimoe dlja ovladenija effektivnoj tekhnikoj prodazhi tovarov i uslug. V nej soderzhitsja bolshoe kolichestvo priemov i rekomendatsij, proverennykh praktikoj v uslovijakh stran SNG i Baltii.
Material knigi aprobirovan na mnogochislennykh prakticheskikh zanjatijakh i treningakh, provodivshikhsja avtorom s prodavtsami vsekh urovnej.
Kniga adresovana vsem zanimajuschimsja prodazhami — ot menedzherov vysshego zvena do torgovykh agentov i prodavtsov.
