Перед вами книга, посвященная розничному персоналу, во всём его многообразии. Содержит большое количество примеров из практики отечественного ритейла. В ней вы найдете не только ответы на вопросы, как подобрать, оценить, адаптировать, мотивировать, обучить сотрудника розницы, но и образцы регламентирующих документов, инструкций, отчётных форм и т.д. Подробно рассмотрены вопросы кадровой безопасности, а также даются практические рекомендации по подготовке масштабных корпоративных мероприятий. В основе книги лежит многолетний практический опыт работы автора в крупных федеральных сетях. Книга ориентирована на амбициозных владельцев, руководителей компаний малого и среднего бизнеса, директоров на продажам сети, директоров магазинов, администраторов, HR-менеджеров и, конечно же, соискателей, желающих построить карьеру в розничном бизнесе.
Pered vami kniga, posvjaschennaja roznichnomu personalu, vo vsjom ego mnogoobrazii. Soderzhit bolshoe kolichestvo primerov iz praktiki otechestvennogo ritejla. V nej vy najdete ne tolko otvety na voprosy, kak podobrat, otsenit, adaptirovat, motivirovat, obuchit sotrudnika roznitsy, no i obraztsy reglamentirujuschikh dokumentov, instruktsij, otchjotnykh form i t.d. Podrobno rassmotreny voprosy kadrovoj bezopasnosti, a takzhe dajutsja prakticheskie rekomendatsii po podgotovke masshtabnykh korporativnykh meroprijatij. V osnove knigi lezhit mnogoletnij prakticheskij opyt raboty avtora v krupnykh federalnykh setjakh. Kniga orientirovana na ambitsioznykh vladeltsev, rukovoditelej kompanij malogo i srednego biznesa, direktorov na prodazham seti, direktorov magazinov, administratorov, HR-menedzherov i, konechno zhe, soiskatelej, zhelajuschikh postroit kareru v roznichnom biznese.
