1. Books
  2. Servisnaja dejatelnost v obsluzhivanii naselenija. Uchebnoe posobie dlja SPO, ster.

Servisnaja dejatelnost v obsluzhivanii naselenija. Uchebnoe posobie dlja SPO, ster.

Сервисная деятельность в обслуживании населения. Учебное пособие для СПО, стер.
Servisnaja dejatelnost v obsluzhivanii naselenija. Uchebnoe posobie dlja SPO, ster.
Language
Publication year
Format
Pages
192
ISBN
978-5-8114-9455-2
Price:
36.00 € 32.73 € w/o VAT
 
Shipment: 2-4 weeks from the moment of the order
Add to shopcart Add to favourites
В учебном пособии раскрываются организационные принципы сервисной деятельности, показываются богатые резервы обеспечения качественного уровня жизни путем преодоления состояния кризиса и конфликтности, представлены аспекты надежности клиентурного порядка, даются предпосылки созидательного единения, а не противостояния. На примере использования законов сервисной деятельности определяется выбор действенных норм и форм, при которых инновации не стали бы диктаторскими указаниями, а поспешность решений не привела бы к краху задуманного дела.Пособие предназначено для студентов средних профессиональных учебных заведений, обучающихся по направлениям укрупненной группы спиральностей "Сервис и туризм", а также специалистов сферы сервиса.
V uchebnom posobii raskryvajutsja organizatsionnye printsipy servisnoj dejatelnosti, pokazyvajutsja bogatye rezervy obespechenija kachestvennogo urovnja zhizni putem preodolenija sostojanija krizisa i konfliktnosti, predstavleny aspekty nadezhnosti klienturnogo porjadka, dajutsja predposylki sozidatelnogo edinenija, a ne protivostojanija. Na primere ispolzovanija zakonov servisnoj dejatelnosti opredeljaetsja vybor dejstvennykh norm i form, pri kotorykh innovatsii ne stali by diktatorskimi ukazanijami, a pospeshnost reshenij ne privela by k krakhu zadumannogo dela.Posobie prednaznacheno dlja studentov srednikh professionalnykh uchebnykh zavedenij, obuchajuschikhsja po napravlenijam ukrupnennoj gruppy spiralnostej "Servis i turizm", a takzhe spetsialistov sfery servisa.
EAN
9785811494552
More like this
  • Sviridenko Ju. P.
    Publication year: 2022
    Hardcover
    46.00 €
    41.82 € w/o VAT
  • Zagidullina L. I.
    Publication year: 2021
    Hardcover
    25.00 €
    22.73 € w/o VAT
  • Zyrjanov Ju. T.
    Publication year: 2021
    Hardcover
    38.00 €
    34.55 € w/o VAT
  • Tugashova L. G.
    Publication year: 2022
    Hardcover
    35.00 €
    31.82 € w/o VAT
  • Zubarev Ju. M.
    Publication year: 2021
    Hardcover
    29.00 €
    26.36 € w/o VAT
  • Merenkov A. V.
    Publication year: 2021
    Hardcover
    34.00 €
    30.91 € w/o VAT
  • Druzhinina I. V.
    Publication year: 2021
    Paperback
    16.00 €
    14.55 € w/o VAT
  • Krugljakov P. M.
    Publication year: 2022
    Hardcover
    38.00 €
    34.55 € w/o VAT
  • Beljaev S. A.
    Publication year: 2022
    Hardcover
    16.00 €
    14.55 € w/o VAT
  • Kuznetsov A. F.
    Publication year: 2022
    Hardcover
    58.00 €
    52.73 € w/o VAT